Acoso moral y mobbing en profesionales de la salud: Fundamentos, tipología y contexto institucional

Autores/as

  • Patrizio Petrone Associate Professor of Surgery, NYU Grossman Long Island School of Medicine; Mineola, New York, USA; Presidente del Comité de Investigación, Sociedad Panamericana de Cirugía. https://orcid.org/0000-0002-7629-1663

DOI:

https://doi.org/10.30944/20117582.2971

Palabras clave:

acoso laboral, estrés laboral, salud mental, cultura organizacional, abuso emocional

Resumen

Introducción. El acoso moral, también denominado mobbing o acoso psicológico, constituye una forma insidiosa de violencia que puede manifestarse en diversos ámbitos, particularmente en el entorno laboral del campo de la Salud y de la Defensa.

Métodos. Se realizó una revisión de la literatura, explorando este tópico a través de bases de datos y bibliotecas, especialmente de universidades europeas, donde fue estudiado de forma detallada.

Resultados. Este fenómeno se caracteriza por conductas reiteradas de hostigamiento, desprestigio, humillación o aislamiento, dirigidas hacia una persona con el objetivo explícito o implícito de menoscabar su integridad emocional, su autoestima y, en última instancia, su permanencia en el espacio social o profesional. La investigación, la sensibilización y la formación continua en esta temática resultan fundamentales para generar entornos saludables y sostenibles, tanto en lo individual como en lo colectivo.

Conclusiones. Abordar el acoso psicológico requiere no solo herramientas jurídicas y administrativas, sino también una transformación cultural que promueva el respeto, la empatía y la ética relacional como pilares de la convivencia.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Referencias bibliográficas

1 Petrone P. Mobbing – Acoso moral en el sector de la salud pública. Violencia psicológica en los trabajadores hospitalarios. Buenos Aires: Editorial Dunken; 2016.

2 Lorenz K. Estoy aquí, ¿dónde estás tú? Traducción de: Hier bin ich - Wo bist du? (trabajo original publicado en 1963). Barcelona: RBA Editores; 1993.

3 Heinemann PP. Mobbing – Gruppvåld bland barn och vuxna. Estocolmo: Natur och Kutur; 1972.

4 Leymann H. Mobbing and psychological terror at workplaces. Violence Vict. 1990;5:119-26.

5 Leymann H. Silencing of a skilled technician. Work Env. 1984;4:236-8.

6 Leymann H. Mobbing: Pshychological terror at work. Hamburgo: Rowohlt; 1993.

7 Leymann H. The content and development of mobbing at work. Eur J Work Org Psychol. 1996;5:165-84. https://doi.org/10.1080/13594329608414853

8 Leymann H, Gustavsson A. Mobbing and the development of post-traumatic stress disorders. Eur J Work Org Psychol. 1996;5:251-75.

9 Arbetsmiljöverkets författningssamling - A.F.S. Ordenanza sobre el acoso en el lugar de trabajo. Estocolmo: Agencia Sueca para la Mejora del Entorno Laboral; 1993.

10 Hirigoyen MF. El acoso moral. El maltrato psicológico en la vida cotidiana. Barcelona: Ediciones Paidós Ibérica, S.A; 1999.

11 Hirigoyen MF. El acoso moral en el trabajo. Distinguir lo verdadero de lo falso. Barcelona: Ediciones Paidós Ibérica, S.A; 2001.

12 Hoel H, Salin D. Organizational antecedents of workplace bullying. En: Einarsen S, Hoel H, Zapf D, Cooper CL, eds. Bullying and emotional abuse in the workplace. International perspectives in research and practice. Londres: Taylor and Francis Books Ltd.; 2003. Chapter 10. p. 203-18.

13 Keashly L, Jagatic K. By any other name: American perspectives on workplace bullying. En: Einarsen S, Hoel H, Zapf D, Cooper CL, eds. Bullying and emotional abuse in the workplace. International perspectives in research and practice. Londres: Taylor and Francis Books Ltd.; 2003. Chapter 2. p. 31-61

14 Zapf D, Einarsen S. Individual antecedents of bullying: Victims and perpetrators. En: Einarsen S, Hoel H, Zapf D, Cooper CL, eds. Bullying and emotional abuse in the workplace. International perspectives in research and practice. Londres: Taylor and Francis Books Ltd.; 2003. Chapter 8. p. 165-84.

15 Zapf D, Gross C. Conflict escalation and coping with workplace bullying: A replication and extension. Eur J Work Org Psychol. 2001;10:497-522. https://doi.org/10.1080/13594320143000834

16 Dejours C. De la psicopatología a la psicodinámica del trabajo. En: Dessors D, Guiho-Bailly MP, eds. Organización del trabajo y salud. De la psicopatología a la psicodinámica del trabajo. Buenos Aires: Lumen Humanitas; 1998. Capítulo 2. p. 23-78.

17 Sigaut F. Folie, réel et technologie. Techniques et culture. 1991;15:67-79. https://doi.org/10.4000/tc.753

18 Barón-Duque M, Munduate-Jaca L, Blanco-Barea MJ. La espiral del mobbing. Papeles del Psicólogo. 2003;84: 71-82.

19 Di Martino V, Hoel H, Cooper CL. Preventing violence and harassment in the workplace. En: European Foundation for the Improvement of Living and Working Conditions. Dublin: Office for Official Publications of the European Communities; 2003.

20 Peiró JM. Valoración de riesgos psicosociales y estrategias de prevención: El modelo AMIGO como base de la metodología “Prenlab/Psicosocial”. Revista de Psicología del Trabajo y de las Organizaciones. 1999;15: 267-314.

21 Petrone P. Mobbing-Acoso moral: estudio prospectivo en hospitales públicos de la provincia de Buenos Aires, Argentina. Rev Argent Cirug. 2018;110:96-100. http://dx.doi.org/10.25132/raac.v110.n2.1329.es

22 Petrone P. Acoso moral en hospitales públicos de la provincia de Buenos Aires, Argentina: Estudio prospectivo de actualización – Diez años después. Rev Colomb Cir. 2026;41:(en prensa). https://doi.org/10.30944/20117582.3021

Descargas

Publicado

2025-12-22

Cómo citar

(1)
Petrone, P. Acoso Moral Y Mobbing En Profesionales De La Salud: Fundamentos, tipología Y Contexto Institucional. Rev Colomb Cir 2025, 41, 367-373.

Número

Sección

Artículo de Revisión

Métricas

Estadísticas de artículo
Vistas de resúmenes
Vistas de PDF
Descargas de PDF
Vistas de HTML
Otras vistas
Escanea para compartir
QR Code
Crossref Cited-by logo